Electrodomésticos, servicios básicos y financieros y telefonía e internet lideran el ranking de reclamos procesados por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
Si bien se indicó que «hay épocas y rachas» con respecto a las quejas por rubro, la titular Lucrecia Damini ponderó en diálogo con Radio 3 que es vital interiorizarse sobre las bases y condiciones al momento de adquirir o contratar determinado producto o servicio.
«Lo importante en cualquier caso es reclamar a las empresas porque siempre tienen disponible poder hacer ese reclamo. Hay que decirles que el servicio no se presta de la manera correcta y, a partir de ahí, que intervengan o que hagan que el servicio funcione de manera correcta», planteó como ejemplo en el caso de la provisión de telefonía mientras que instó a «se llame a las empresas, sin importar con quien hables, para poder tener un número de reclamo dentro del sistema porque a partir de ahí podemos hacer la gestión desde la OMIC».
Alertó sobre los pagos con billeteras virtuales en sitios de compra y venta y desalentó las transacciones vía redes sociales
